Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – UNIK PERRUQUES™

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité concerne le site https://unikperruques.com et l'application mobile UNIK Perruques™.

Le responsable du traitement est l'exploitant de UNIK Perruques™.

Contact : unikperruques@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre boutique en ligne et de notre application mobile, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Identité : nom, prénom.
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
Livraison : adresse postale et informations nécessaires à la réception des commandes.
Commandes : produits achetés, historique des achats, factures et demandes de service après-vente.
Paiements : informations nécessaires au traitement des transactions par Shopify et ses prestataires de paiement.
Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, données de connexion et informations relatives à l'utilisation du service.
Préférences : choix de produits, préférences de communication et consentements marketing.

3. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

Créer et gérer les comptes clients.
Traiter les commandes et les paiements.
Assurer la livraison des produits.
Gérer les retours et les réclamations.
Répondre aux demandes des clients.
Améliorer notre boutique et notre application.
Envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation et les consentements requis le permettent.
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.

4. Partage des données

UNIK Perruques™ utilise Shopify pour gérer sa boutique et son système de commandes.

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

Shopify, pour l'hébergement et la gestion de la boutique.
Les prestataires de paiement, pour sécuriser les transactions.
Les transporteurs, pour assurer les livraisons.
Les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement de l'application.
Les services de réservation externes, lorsque le client utilise cette fonctionnalité.

Ces prestataires ne peuvent traiter les données que dans le cadre de leurs missions et selon les règles applicables.

5. Paiements et sécurité

Les paiements sont traités par Shopify et/ou les prestataires de paiement proposés lors de la commande.

Les données personnelles sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées.

6. Cookies et technologies similaires

Le site et l'application peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer leur fonctionnement, mesurer leur fréquentation, mémoriser les préférences et améliorer l'expérience utilisateur.

Lorsque cela est requis, le consentement préalable de l'utilisateur est demandé.

7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sous réserve des obligations légales et comptables applicables.

Les données de commande et de facturation peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose notamment des droits suivants :

Droit d'accès.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition.
Droit à la portabilité lorsque celui-ci s'applique.
Droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez :

unikperruques@gmail.com

9. Suppression d'un compte client

Tout utilisateur disposant d'un compte sur l'application UNIK Perruques™ peut demander la suppression de son compte et des données personnelles associées, sous réserve des obligations légales de conservation.

La demande peut être adressée à :

unikperruques@gmail.com

Objet : Demande de suppression de compte UNIK Perruques.

La suppression sera effectuée après vérification de l'identité du demandeur et dans les délais réglementaires applicables.